קריאת שירות
חברת דוסיק טכנולוגיות הינה חברה למתן פתרונות בתחום אינטגרציית מחשוב, טכנולוגיות, תוכנה, תשתיות ומערכות מידע
למעלה מ-30 שנים החברה הוקמה במטרה לספק ללקוחותיה פרודוקטיביות וחסכון תוך התמקדות בליבה העסקית של הארגון. פעילותנו מאופיינת במתן פתרונות מחשוב ללקוחות נבחרים, יחס אישי וליווי צמוד, ומהווה כתובת אמינה ובטוחה לקבלת ייעוץ, שירות וניהול פרויקטים במגוון רחב של מוצרים, יצרנים וטכנולוגיות.
אנחנו דוסיק טכנולוגיות שמים דגש מיוחד על פתרונות טכנולוגיים ללקוחותינו, ללא ייצוג של מוצר או חברה, ובכך אנו שומרים על אובייקטיביות, כאשר הדבר היחיד העומד לנגד עניינו הוא טובת הלקוח.
זאת בזכות צוות מקצועי בעל ניסיון מוכח במתן שירות המתבטא במקצועיות, מסירות, יוזמה, ויושר אישי.
אנו פועלים עפ"י מתודולוגיות סדורות וקווים מנחים, הן בניהול פרויקטים והן בשירות לקוחותינו, תוך הקפדה על תכנון מפורט, תיעוד, בקרה, אתיקה ושקיפות בכל תחומי פעולותינו.
תחומי ההתמחות שלנו
אנו מתמחים במגוון רב של פתרונות מחשוב
- התאוששות מידע והמשכיות עסקית
- קונסולידציה ושדרוג תשתיות מידע ארגוניות
- תחזוקה וניהול רשת המחשבים. הנדסת תשתיות תקשורת ואבטחת מידע
- ייעוץ וסיוע בתכנון סביבת המחשוב ומערכות מידע. ניהול סיכונים ובקרת אירועים
- מוקד סיוע הדרכות ותמיכה מרחוק. מתן שירותי מומחה טכנולוגיות
החברה מבצעת ניטור קבוע של הרשת למניעת תקלות ותיקונן בזמן קצר, דבר שמבטיח צמצום משמעותי בנפילות או תקלות במערכת המחשוב. החברה אינה מגבילה את משך התמיכה הטלפונית בסיוע מרחוק או שעות עבודה באתר הלקוח במקרה של תקלה.
בין לקוחות החברה
קו המחשבה המנחה את החברה הוא ליצור מצב בו עסקים נהנים מתמיכה זמינה ומושלמת במערך המחשוב שלהם וכן וממגוון כלים טכנולוגים העומדים לרשות בעלי התפקידים בארגון. אנו בדוסיק רואים את לקוחותינו כשותפים שלנו לדרך, עמם נצעד יחד לאורך שנים. אנו עושים הכל כדי לסייע, להפרות ולהעניק לכל לקוח מגדול ועד קטן את כל פתרונות המחשב הנדרשים לו, על מנת שיוכל ליהנות משקט נפשי, להתמקד בתחומו, לצמוח ולגדול. בין לקוחותינו מגוון רחב של עסקים. חברות, עמותות, ארגונים, רשויות מקומיות ולקוחות פרטיים.
הצוות עוסק במתן שרותי מחשוב למגוון ארגונים מוסדות וחברות, מתחומי ההיטק, ההנדסה ,מפעלים , משרדי עורכי דין, משרדי רואי חשבון, גופים ציבוריים, מכללות, מתחמי משרדים,בתי מלון ועוד... לכולם מחוייבת החברה להעניק שירות מקצועי בסטנדרטים הגבוהים.
המלצות מלקוחותינו הגדולים והקטנים כאחד יינתנו בשמחה.
תעודות, הסמכות ותקנים
הסמכות ותעודות מבתי התוכנה המובילים: Cisco, Checkpoint, Nortel, Microsoft צוות החברה מחויב להכשרות פורמאליות והסמכות מקצועיות רלוונטיות ומעודכנות.
ניסיון מקצועי ההבנה העמוקה של צרכי לקוחותיה, מאפשרת לחברה להתאים לכל לקוח פתרונות ההולמים את אופי פעילותו. פתרונות אלה מיושמים תוך שילוב יכולות טכנולוגיות מתקדמות והערכות לצמיחה עתידית בהיקף הפעילות. על מנת להבטיח כי לקוחותיה נהנים ממוצרים איכותיים ומשירות מקצועי, מקפידה חברת דוסיק כי הליכי העבודה, איכות המוצרים, המלאים השונים והשירותים יעברו בקרה דקדקנית, במסגרת מערכת נהלים קפדנית, ויעמדו בתקן 9001 ISO וגם ISO 27001 ,. צוות החברה מורכב ממהנדסי רשתות מוסמכים של מיקרוסופט בעלי התמחויות בניהול רשתות וסיסטם.
